Titre professionnel Agent Magasinier (TP AM)

Formez-vous au métier de magasinier !

Un métier au cœur de la logistique et du service client

L'agent magasinier réalise la mise à disposition de produits conformes à des commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail. Il réceptionne les produits livrés et les met en stock. Il enregistre les données correspondantes dans le système d'information de l'entreprise, s'assure de leur cohérence avec le stock physique et effectue des inventaires. Il reçoit les commandes de clients internes et externes, prélève les produits, les emballe en fonction de leurs caractéristiques et des modes de transport, et appose les pictogrammes. Il édite les documents commerciaux et les joint à la commande. Il peut être amené à renseigner ou servir un client, en face à face ou par téléphone, traiter une demande de retour de marchandise ou une réclamation.

Ce que vous allez apprendre