Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs (TP CATL)

Formez-vous au métier du tourisme !

Un métier riche au contact des touristes et des visiteurs

Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe. Il exerce principalement son emploi sur un lieu d'accueil en présence de différentes clientèles, mais aussi par téléphone et par le biais des outils de communication du web. Il gère la relation clientèle sur de la réservation et du pré-enregistrement de prestations en ligne. Le chargé d'accueil touristique et de loisirs structure, organise et diffuse de l'information touristique via l'outil informatique et internet.

Ce que vous allez apprendre